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物流中心:解放思想,立足崗位,進一步提升服務質(zhì)量
作者:宋為東 2018/7/12 15:13:56
7月11日,物流中心組織各承運單位對上半年工作進行總結(jié)交流,并詳細部署下半年工作。
首先,物流中心主任徐長春對上半年工作進行了回顧總結(jié),對存在的問題進行了剖析,并對運行較好的承運方式進行了表揚并推廣。重點圍繞供貨安全、提升服務、控制投訴、優(yōu)化線路、節(jié)本增效等方面,對下半年物流工作進行了部署。他強調(diào)所有物流單位要引起高度重視,解放思想,創(chuàng)新思維,不能墨守成規(guī),要將行動落實到具體工作中。
會上,組織各承運單位觀看了上半年各種運輸方式在發(fā)貨過程中存在的問題和客戶投訴情況。同時承運單位就各自上半年存在的問題進行了分析總結(jié)和表態(tài)發(fā)言,并對公司物流發(fā)展提出一些建議。
公司副總經(jīng)理錢海祥從麥芽市場經(jīng)營到物流運輸各個角度,分析了物流工作的重要性。他強調(diào):一是要重點提升服務質(zhì)量,提高思想意識。要在思想上高度重視,真正把各項措施落實到實處。二是要從雙方關(guān)系角度分析了合作的重要性,麥芽公司服務啤酒客戶,承運單位作為麥芽公司的對外窗口一言一行都代表公司的形象,必須嚴格按照啤酒公司食品安全運輸要求執(zhí)行。三是對上半年各運輸模式存在的問題,要加強整改,切實提高服務質(zhì)量和水平。他還就具體事宜進行部署。
物流中心將以本次會議為新的起點,立即落實本次會議上確定的各項要求。在下半年的物流工作中進一步解放思想,立足崗位,開拓創(chuàng)新,在保證兩個安全(食品安全、供貨安全)的前提下,降低運輸成本,提升服務質(zhì)量。